A Locamaq trabalha com transparência, com a privacidade e segurança dos dados de seus clientes. Atuamos com o compromisso e atenção na 'Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)' e de todas as demais normais que atendem a segurança dos dados pessoais dos clientes.
Informações pessoais coletadas:
O cliente fornece quando se cadastra em nossa plataforma (site), criando uma conta e e/ou em nosso sistema de locação para fins de aluguel de equipamentos.
Solicitamos as seguintes informações:
- Nome completo
- CPF
- Endereço completo (Nome da rua, número, bairro, cidade, estado e CEP)
- Data de nascimento
- Sexo
- Telefone/celular
- Endereço de e-mail
- Dados cartão crédito
- Dados de localização
- Dados de acesso (IP)
Finalidade do uso de dados pessoais:
- Emissão de notas fiscal venda produto e/ou locação de máquina;
- Entrega dos produtos adquiridos
- Informação sob status pedido
- Para realização de trocas
- Para atendimento e soluções de dúvidas
- Para enviar nossas promoções, descontos e novidades proporcionando ao cliente a opção de compra antecipada.
- Para controle de gestão
- Para cumprir obrigações legais
- Segurança do site/sistema.
OBS> Os prazos de armazenamento dos dados podem mudar conforme a base legal aplicável a cada situação e a finalidade.
A Locamaq utiliza do marketing por meio de comunicação gratuitas. Nelas estão as ofertas, serviços e produtos dirigidos ao cliente, com relação ao seu perfil no site e o seu histórico de compras.
Gerenciamos envios de e-mails, Sms e mensagem pelo Whatsapp. Damos espaço e atendemos a qualquer solicitação, do cliente, de cancelamento desses envios.
Com quem compartilhamos seus dados?
As informações serão compartilhadas quando forem necessárias, segue:
- Empresas parceiras como: transportadoras, meio de pagamentos e marketing;
- Mediante a decisão judicial ou requisição de autoridade administrativa ou judicial competente;
Quais os direitos do titular de dados?
Solicitar um requerimento formal referente aos seus dados pessoais. A Locamaq terá um prazo de 15 dias para responder as solicitações dos clientes. O pedido será analisado conforme previsto em lei e, por questões legais, as solicitações podem ou não serem atendidas.
Como você pode manter suas informações pessoais seguras?
A Locamaq utiliza protocolos de segurança para preservar a privacidade dos dados dos Clientes, mas também recomenda que os mesmos façam o mesmo.
Para manter a segurança e proteção dos seus dados pessoais, fornecidos no momento do cadastro, das compras ou durante o uso do site, em nenhuma hipótese o seu login e senha devem ser compartilhados com terceiros. Além disso, ao acessar o seu cadastro pelo “Minha Conta”, principalmente em computadores públicos, certifique-se de que você realizou o logout, para evitar que pessoas não autorizadas acessem e utilizem as suas informações sem o seu conhecimento.
Legislação e foro
Esta política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, independentemente das leis de outros estados ou países, sendo competente o foro de domicílio do Cliente para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.